ChatGPT har på ganska kort tid blivit en del av hur människor söker information, jämför alternativ och fattar beslut. Nu vill OpenAI även ge företag möjligheten att synas mitt i den processen.

Men hur kommer annonserna egentligen fungera? Och är det här på väg att bli en riktig konkurrent till Google Ads?

Hur fungerar annonser i ChatGPT?

OpenAI började testa annonser i USA tidigare under året (9 februari) och tar nu nästa stora steg genom att lansera ChatGPT Ads i 31 europeiska marknader, däribland Sverige.

Annonserna kommer till en början att visas för användare med Free- och Go-konton. Betalande användare med Plus, Pro och Enterprise kommer fortsatt slippa annonser.

En ganska viktig detalj är också att annonserna hålls separerade från ChatGPTs vanliga svar.

Ett företag ska alltså inte kunna betala för att ChatGPT ska rekommendera deras produkt i själva svaret. Annonser visas separat, märks upp som sponsrade och ska enligt OpenAI inte påverka vilka svar ChatGPT ger.

Så nej, du ska förhoppningsvis inte fråga efter världens bästa möbler och få svaret:

"Ikea har världens bästa möbler" - Källa: Ikea

Det intressanta är egentligen inte annonserna

Det som gör ChatGPT Ads intressant är enligt oss inte själva annonsformatet.

Det är kontexten bakom annonsen.

När vi söker på Google skriver vi ofta något ganska kort:

• "CRM-system företag"

• "redovisningsbyrå Göteborg"

• "industrirobot pris"

Google behöver sedan försöka förstå vad vi egentligen är ute efter baserat på sökordet och en mängd andra signaler.

I ChatGPT ser beteendet ofta helt annorlunda ut.

Här kanske någon istället skriver:

"Vi är ett industriföretag med ungefär 30 anställda och behöver ett enkelt CRM-system som våra säljare faktiskt kommer använda. Vi behöver kunna följa offerter och affärer men vill inte ha något alldeles för avancerat. Vad finns det för alternativ?"

Helt plötsligt finns det betydligt mer information om vad personen faktiskt behöver.

Och det är precis den typen av situation OpenAI verkar vilja bygga sin annonsplattform runt.

Inte bara vad någon söker efter, utan vad personen försöker lösa.

Google Ads får en ny typ av konkurrent

Betyder det här att företag ska flytta sin Google Ads-budget till ChatGPT på måndag?

Nja.

Betyder det att det finns en potential att nå kunder tidigare i beslutsprocessen?

Troligen.

ChatGPT skulle potentiellt kunna fånga samma person lite tidigare i processen – när de fortfarande undersöker problemet, jämför lösningar och försöker komma fram till vad de faktiskt behöver.

Det betyder inte nödvändigtvis att ChatGPT ersätter Google.

Men det kan innebära att en del av kundresan flyttar dit.

Det börjar redan likna en riktig annonsplattform

Det här är inte heller bara ett experiment där OpenAI testar några sponsrade länkar.

Under de första månaderna har plattformen redan fått stöd för bland annat:

• CPC- och CPM-budgivning

• konverteringsoptimering

• geografisk targeting

• custom audiences

• OpenAI Pixel

• Conversions API

Det börjar med andra ord finnas mycket av det vi är vana vid från andra digitala annonsplattformar.

Och det lär knappast stanna där.

OpenAI säger själva att de fortfarande befinner sig tidigt i utvecklingen av annonsplattformen.

Kan svenska företag börja annonsera direkt?

Både ja och nej.

ChatGPT Ads börjar rullas ut i Sverige den 24 augusti, men det betyder inte att alla svenska företag direkt kan skapa ett konto och bygga sin första kampanj.

Till en början kommer annonsörer i Europa få tillgång genom OpenAI Ads Solutions samt utvalda byrå- och teknikpartners.

OpenAI uppger att self-service via Ads Manager ska öppna för europeiska annonsörer senare i sommar. Något exakt datum har däremot inte kommunicerats ännu, så vi låter det vara osagt.

Är ChatGPT Ads värt att hålla koll på?

Absolut.

Om det blir nästa stora annonsplattform återstår att se.

Men det finns en ganska enkel anledning till att vi tycker att det här är intressant:

Människor använder redan ChatGPT för att fatta beslut.

• De jämför produkter.

• De letar leverantörer.

• De undersöker olika lösningar.

• De planerar AW's

• De frågar vilken programvara de borde välja.

Och allt oftare börjar den typen av research i en konversation istället för i ett sökfält.

Om företag nu får möjlighet att synas i just de ögonblicken är det svårt att inte åtminstone bli lite nyfiken.

Vi kommer i alla fall följa utvecklingen noga.